Ошибочно пробиты чеки на внесение денежных средств и возврат платежа: как поступить?

Comments

• Добрый день!
  Когда Вы задаёте вопрос, не забывайте, пожалуйста, о правилах форума. Напомню: мы стремимся создать на нашем форуме доброжелательную атмосферу. Поэтому у нас принято здороваться, или говорить "спасибо", или "пожалуйста". Уважительное отношение к форумчанам, экспертам и модераторам - требование правил форума.
  
  Пожалуйста, не создавайте новую тему с таким же вопросом. На Ваш вопрос Вам ответят здесь, в этой теме.
• Добрый день!
  

  Цитата: По онлайн кассе сотрудник провел операцию "внесение ден ср-в", а затем "возврата средств платежа".

  А в какой ситуации сотрудник провёл эти операции?
  И что он хотел отразить на самом деле? Объяснительную с него взяли?
• Александр Погребс, 
  Клиент сказал сотруднику, что будет платить наличными, сотрудник должен был совершить продажу по кассе, но он работал с программной кассой 1й раз, поэтому подумал, что операция "внесение" и есть собственно продажа.  Потом клиент передумал и решил платить по безналу. Поэтому сотрудник провел операцию "возврат" и потом пробил продажу по безналу.
  
  Z-отчет за день выглядит так:
  Итог продаж в базовой валюте: =265,00
  Отчет по валюте №1:
  продажи: (1)                     =265,00
      из них наличными:          =0,00
      из них безналичными:=265,00
          По карте:                 =265,00
  Внесения: (1)                   =265,00
  Изьятия: (0)                         =0,00
  Возвраты: (1)                  =265,00
     наличными: (1)            =265,00
  Аннулирования: (0)            =0,00
  скидки: (0)                          =0,00
  надбавки: (0)                      =0,00 
  отмены: (0)                         =0,00
  коррекции: (0)                    =0,00
• Добрый день!
  
  Поскольку искажений выручки не произошло, думаю, что можно не волноваться. и ничего больше не "исправлять". 😀
  
  Успехов!
• Спасибо!